- Главная
- Маркетинговый словарь
- Функционал сайта
Что такое Функционал сайта
Функционал сайта – это совокупность всех возможностей и инструментов, доступных на веб-сайте для пользователей. Функционал включает навигацию, формы обратной связи, корзину покупок, поиск, фильтры и другие элементы, которые улучшают пользовательский опыт и помогают достигать целей сайта. Анализ и оптимизация функционала сайта важны для повышения его удобства использования и эффективности.
Ищут чаще всего
Релиз
Официальное заявление или сообщение, выпускаемое компанией для информирования общественности и СМИ о важных событиях, новостях или продуктах
Скроллинг
Это когда пользователь прокручивает сайт вверх или вниз с помощью колёсика мышки или тачпада (touchpad)
CPU
Эта величина характеризует количество потраченного процессорного времени хостинга на обработку скриптов.
Newsletter
Регулярная рассылка по электронной почте, содержащая новости, обновления, статьи и специальные предложения
Хедлайнер события
Ключевая фигура или выступающий на мероприятии, который привлекает основное внимание аудитории и медиа
Базовая цена
Начальная цена продукта или услуги, до того как будут применены скидки, наценки или специальные предложения
Журналистский пул
Группа журналистов, которые регулярно освещают деятельность компании или события, связанные с ней
Генерация контента
Процесс создания текстового, визуального и мультимедийного контента, направленного на привлечение и удержание аудитории
Индекс видимости (Visibility Index)
Показатель, который оценивает, насколько хорошо веб-сайт представлен в результатах поиска по ключевым запросам
Витрина товаров
Это страница или место на сайте, где размещаются превью карточек товаров, а также на витрине может быть: фильтрация, сортировка и т.п.
Активация бренда
Процесс использования стратегических инициатив для повышения осведомленности о бренде
Внешние коммуникации
Взаимодействие компании с внешними аудиториями, такими как клиенты, партнеры, инвесторы и общественность
Тематические мероприятия
Специально организованные события, направленные на продвижение бренда, компании или продукта среди целевой аудитории
Спикер
Представитель компании, который выступает от её имени на публичных мероприятиях, пресс-конференциях и интервью
Единый стиль
Консистентность визуального и вербального представления бренда во всех коммуникационных материалах
Единая точка входа
Концепция, при которой все данные и метрики о поведении пользователей на сайте собираются и анализируются через одну платформу или инструмент веб-аналитики
GTM-стратегия
План, который компания разрабатывает для успешного запуска продукта или услуги на рынок
Дескрипторы
Ключевые слова или фразы, которые используются для описания содержания веб-страниц и улучшения их видимости в поисковых системах
Блоггинг
Практика ведения регулярно обновляемого веб-дневника или блога, который предоставляет информационный или развлекательный контент
Конверсионный путь
Последовательность шагов, которые пользователь должен пройти на веб-сайте или в приложении.
Функционал сайта
Совокупность всех возможностей и инструментов, доступных на веб-сайте для пользователей
Кросс-промоция
Маркетинговая стратегия, при которой два или более брендов объединяют усилия для совместного продвижения своих продуктов или услуг
Частота показов (Frequency)
Метрика, измеряющая среднее количество раз, которое рекламное объявление показывается одному пользователю за определенный период времени
Брендинг
Процесс создания и развития уникального имиджа и идентичности бренда с целью выделиться на рынке.
Брифинг
Короткая встреча или пресс-конференция, на которой представители компании предоставляют важную информацию журналистам и отвечают на их вопросы
Целевая реклама
Вид интернет-рекламы, который нацелен на определенную группу пользователей, исходя из их характеристик, интересов и поведения
Адаптация
Процесс модификации продукта или рекламного сообщения для соответствия нуждам и ожиданиям различных рынков или культур
Эффективная частота (Effective Frequency)
Количество показов рекламного сообщения, необходимое для достижения запоминаемости и эффективного воздействия на целевую аудиторию
Интегрированный маркетинг
Подход, который объединяет все аспекты маркетинговых коммуникаций, такие как реклама, продвижение, пиар, директ-маркетинг и онлайн-активности, в единый, скоординированный план
Уникальное торговое предложение (УТП)
Четкое выражение того, чем продукт или услуга отличается от конкурентов.
Динамическая сегментация
Процесс автоматического разделения аудитории на группы на основе реального времени и постоянно обновляемых данных
ДДС
Финансовый документ (движении денежных средств), который отражает притоки и оттоки денежных средств компании за определенный период времени
Шейринг (Sharing)
Процесс распространения контента пользователями через социальные сети и другие онлайн-платформы
Платная реклама
Форма онлайн-рекламы, за которую рекламодатель платит за размещение своих объявлений на различных платформах
Брэнд-амбассадор
Человек, который официально представляет бренд и играет ключевую роль в продвижении его продуктов или услуг
SEO
Процесс оптимизации веб-сайта для улучшения его видимости в результатах органического поиска поисковых систем.
Ретаргетинг
Вид онлайн-рекламы, который позволяет показывать рекламу пользователям, уже посетившим ваш сайт или использовавшим ваше приложение.
Чек-аут
Процесс завершения покупки в интернет-магазине, включающий оформление заказа, ввод платежной информации и подтверждение покупки
Тейлоризм
Управленческая теория, разработанная Фредериком Тейлором, которая фокусируется на повышении эффективности труда через научное управление рабочими процессами
Верификация email-адресов
Процесс проверки подлинности и актуальности email-адресов в базе подписчиков
Живой чат
Инструмент онлайн-коммуникации, который позволяет пользователям сайта в реальном времени общаться с представителями компании
Кастомизация
Процесс адаптации продукта или услуги под индивидуальные предпочтения и требования клиента
Баннерная реклама
Вид онлайн-маркетинга, который включает размещение рекламных баннеров на веб-сайтах или в приложениях
NDA (Non-Disclosure Agreement)
Соглашение о неразглашении, которое используется для защиты конфиденциальной информации между сторонами
Имидж бренда
Восприятие бренда в сознании потребителей, основанное на их опыте, ассоциациях и эмоциях, связанных с брендом
Лэндинг (Целевая страница)
Специальная веб-страница, созданная для конвертации посетителей в лиды или клиентов
Битва брендов
Интенсивная конкурентная борьба между двумя или более компаниями в одной отрасли, направленная на завоевание доли рынка
Медиа-кампания
Комплекс мероприятий и активностей, направленных на привлечение внимания СМИ и общественности к бренду, продукту или событию
KPI (Key Performance Indicators)
Ключевые показатели эффективности, используемые для измерения и оценки успеха организации или ее отдельных подразделений в достижении установленных целей
Геймификация
Применение игровых элементов в неигровом контексте, таком как маркетинг или образование, для повышения вовлеченности и мотивации участников. В маркетинге геймификация может включать в себя использование соревнований, наград, уровней и достижений для стимулирования интереса и взаимодействия с брендом.
SEO фильтр
Механизм, который используется поисковыми системами для ограничения видимости веб-страниц или сайтов в результатах поиска
SaaS (Software as a Service)
Модель предоставления программного обеспечения, при которой приложения размещаются в облаке и доступны пользователям через интернет
Отложенные действия
Маркетинговая стратегия, направленная на побуждение пользователей к целевым действиям через определенное время после первого контакта
Фан-страница
Специальная страница в социальных сетях, созданная для поклонников бренда, компании или продукта
PMF (Product Market Fit)
Состояние, при котором продукт удовлетворяет потребности целевого рынка и имеет высокий спрос
Визуальный контент
Элементы, такие как изображения, видео, инфографика и анимации, которые используются в маркетинге для привлечения внимания
Инфографика
Визуальное представление данных и информации с использованием графиков, диаграмм, иконок и других визуальных элементов
Открытое письмо
Письмо, написанное компанией или ее представителями и предназначенное для широкой аудитории
PnL (ОПиУ)
Отчет о прибылях и убытках, документ, который отражает финансовые результаты деятельности компании за определенный период времени
Баланс (финансовый отчет)
Финансовый документ, который предоставляет снимок финансового состояния компании на определенную дату
Естественный охват
Количество уникальных пользователей, которые видят контент в социальных сетях без использования платных методов продвижения
Ёмкость рынка
Оценка потенциального объема продаж или количества клиентов, которые могут быть достигнуты на определенном рынке за определенный период времени
Микроинфлюенсер
Человек с относительно небольшой, но очень активной и вовлеченной аудиторией в социальных сетях, обычно от 1 000 до 100 000 подписчиков
Нативная реклама
Вид онлайн-рекламы, которая гармонично вписывается в контент платформы, на которой она размещается.
Реакции пользователей
Взаимодействия аудитории с контентом в социальных сетях, которые могут включать лайки, комментарии, репосты и другие формы обратной связи
Шейпинг (Shaping)
Процесс постепенного изменения поведения потребителей через поэтапное введение новых продуктов, услуг или маркетинговых стратегий
CJM (Customer Journey Map)
Визуальное представление пути клиента от первого знакомства с брендом до покупки и постпокупочного обслуживания
Журнал рассылки
Регулярное издание, отправляемое по электронной почте подписчикам, содержащее новости, статьи, обновления и специальные предложения
Нативный контент
Контент, созданный специально для определенной платформы или аудитории, который гармонично вписывается в общий поток информации и соответствует стилю и формату площадки
Запуск кампании
Процесс планирования, реализации и мониторинга маркетинговой кампании с целью продвижения продукта или услуги
Медийная реклама
Вид интернет-рекламы, который включает графические и мультимедийные элементы, такие как баннеры, видео и анимации
SEM (Search Engine Marketing)
Комплекс методов интернет-маркетинга, направленных на продвижение веб-сайта путем увеличения его видимости на страницах результатов поиска (SERP) через платные рекламные кампании и оптимизацию
Нишевой маркетинг
Стратегия, направленная на привлечение и удержание специфической группы потребителей в узко определенном сегменте рынка
Performance-маркетинг
Маркетинговая стратегия, основанная на результатах, где рекламодатели платят за конкретные действия, такие как клики, продажи или подписки
Длинный хвост (Long Tail)
Стратегия SEO, направленная на оптимизацию сайта под многочисленные низкочастотные запросы
Видеомаркетинг
Стратегия, включающая использование видеоконтента для продвижения бренда, продуктов или услуг
Ёмкость сегментов
Количество пользователей или данных, которые входят в определённый сегмент аналитики
Ключевые слова
Слова или фразы, которые пользователи вводят в поисковые системы для нахождения информации
Юридическая информация
Обязательные сведения, которые должны быть представлены на веб-сайтах и в рекламных материалах в соответствии с законодательством
Антикризисный PR
Набор стратегий и тактик, направленных на управление и минимизацию ущерба репутации компании в период кризисных ситуаций
Вовлеченность
Уровень взаимодействия пользователей с контентом в социальных сетях, измеряемый количеством лайков
Хроника событий
Регулярное обновление информации о значимых событиях и новостях компании, публикуемое в виде пресс-релизов, новостных статей или постов в социальных сетях
Возврат инвестиций (ROI)
Показатель, используемый для оценки эффективности инвестиций в маркетинговые кампании
Живая лента
Постоянно обновляемая лента контента в социальных сетях, включающая посты, изображения, видео и комментарии
CustDev (кастдев)
Методология, разработанная Стивом Бланком, которая фокусируется на глубоком понимании потребностей и проблем клиентов через интервью и тестирование гипотез
Brandformance
Маркетинговый подход, который сочетает элементы бренд-маркетинга и performance-маркетинга для достижения как долгосрочных, так и краткосрочных целей
Лидогенерация
Процесс привлечения и сбора контактных данных потенциальных клиентов, которые проявили интерес к продукту или услуге компании
CRO (оптимизация конверсий)
Процесс улучшения пользовательского опыта на сайте или в приложении с целью увеличения процента посетителей, которые совершают целевое действие
Интерактивный контент
Форма контента, которая стимулирует активное участие пользователей, повышая их вовлеченность и взаимодействие с брендом
Лояльность клиентов
Степень приверженности и удовлетворенности клиентов продуктами или услугами компании, которая побуждает их повторно совершать покупки и рекомендовать бренд другим
Таргетинг
Метод маркетинга, который позволяет нацеливать рекламные сообщения на определенную аудиторию, исходя из различных характеристик
Лид
Потенциальный клиент, который проявил интерес к продукту или услуге компании, оставив свои контактные данные
Сквозная аналитика
Метод анализа данных, который охватывает все этапы взаимодействия клиента с брендом, начиная от первого контакта и заканчивая завершением сделки и постпокупочным обслуживанием
Генерация лидов
Процесс привлечения и преобразования потенциальных клиентов, которые проявили интерес к продукту или услуге, в покупателей
Лид-магнит
Маркетинговый инструмент, предлагающий потенциальным клиентам ценный контент или ресурс в обмен на их контактные данные
Нейминг
Процесс разработки имени для бренда, продукта или компании. Нейминг включает в себя создание уникального, запоминающегося и легко произносимого названия
ТРИЗ
Методология, разработанная Генрихом Альтшуллером, которая систематически анализирует и решает сложные проблемы
Эко-маркетинг
Направление маркетинга, ориентированное на продвижение экологически чистых продуктов и устойчивых практик
Диджитал PR
Комплекс стратегий и тактик, направленных на управление онлайн-репутацией компании и улучшение ее видимости в интернете
Яркость бренда
Характеристика, отражающая, насколько запоминающимся и выделяющимся является бренд в глазах общественности.
Атрибуция
Метод определения, какие маркетинговые каналы или контактные точки вносят вклад в достижение цели
Демография
Cтатистическое исследование популяции, которое включает анализ различных характеристик, таких как возраст, пол, доход, образование и семейное положение
Вирусный маркетинг
Cтратегия распространения информации о продукте или услуге, которая рассчитана на быстрое и широкое распространение
Графический дизайн
Создание визуального контента для коммуникации сообщений через типографику, изображения и цвета
Жизненный цикл продукта
Концепция, описывающая стадии, через которые проходит продукт от момента его разработки и запуска на рынок до прекращения продаж и снятия с производства
Конверсия (CR)
Ключевой показатель в веб-аналитике, который отражает количество пользователей, совершивших целевое действие на веб-сайте
Юзабилити (Usability)
Мера удобства использования веб-сайта или приложения для конечных пользователей
Геомаркетинг
Маркетинговая стратегия, которая использует географическое положение потребителей для определения маркетинговых кампаний
Живая трансляция
Потоковое видео, транслируемое в реальном времени через социальные сети или другие платформы
Заметность бренда
Степень, в которой бренд узнаваем и выделяется среди конкурентов в сознании потребителей
Органический охват
Количество уникальных пользователей, которые видят пост или контент в социальных сетях
Программа лояльности
Маркетинговая стратегия, направленная на удержание существующих клиентов и стимулирование повторных покупок
Удержание клиентов
Совокупность стратегий и тактик, направленных на поддержание длительных взаимоотношений с текущими клиентами и предотвращение их ухода к конкурентам
Чек-лист
Список задач или пунктов, которые необходимо выполнить для достижения определенной цели или обеспечения качества выполнения работ
4P маркетинг
Классическая модель маркетинга, которая включает четыре ключевых элемента: product (продукт), price (цена), place (место) и promotion (продвижение)
Rich-контент
Высококачественный, многосоставной контент, который включает различные мультимедийные элементы, такие как видео, изображения, инфографику, интерактивные элементы и аудиоматериалы
Директ-маркетинг
Метод маркетинга, который включает прямое взаимодействие с целевой аудиторией через различные каналы, такие как email, почтовые рассылки, SMS и социальные сети
Закрытая рассылка
Тип email-кампании, доступной только для определенной группы подписчиков, например, участников программы лояльности или клиентов с высоким статусом
Ретеншн-маркетинг
Стратегия маркетинга, направленная на удержание существующих клиентов и повышение их лояльности
Метаданные
Информация, описывающая содержимое веб-страницы, которая включается в HTML-код и не видна пользователям, но используется поисковыми системами для индексации и ранжирования
Эмоциональный маркетинг
Подход к маркетингу, который фокусируется на вызове эмоциональной реакции у целевой аудитории
Доменное имя
Уникальный адрес веб-сайта в интернете, который пользователи вводят в адресной строке браузера для доступа к сайту
Информационный контент
Тип контента, который предоставляет полезную и актуальную информацию для пользователей
Цитируемость
Показатель того, насколько часто бренд, компания или представитель компании упоминаются в СМИ и других публичных источниках
Естественная ссылка
Гиперссылка на веб-сайт, которая создается другим сайтом или пользователем без прямого воздействия владельца сайта
Отказ (Bounce rate)
Метрика, показывающая процент пользователей, которые покинули сайт после просмотра только одной страницы
Сайт-аудит
Комплексный анализ веб-сайта, направленный на выявление технических и контентных проблем, которые могут влиять на его видимость в поисковых системах и удобство использования
Фидбэк
Обратная связь, получаемая от клиентов, пользователей или аудитории в ответ на их взаимодействие с продуктом, услугой или брендом
Agile
Гибкий подход к управлению проектами и разработке продуктов, который фокусируется на итеративной разработке, постоянной обратной связи и адаптации к изменениям
Поведенческий таргетинг
Метод онлайн-рекламы, который использует данные о поведении пользователей в интернете для показа им релевантных объявлений
Инфлюенс-маркетинг
Форма маркетинга, в которой основное внимание уделяется работе с влиятельными людьми (инфлюенсерами) для продвижения продуктов или услуг
Целевые метрики
Ключевые показатели эффективности (KPI), которые используются для оценки выполнения целей веб-сайта
Яркий заголовок
Заголовок письма, который сразу привлекает внимание получателя и побуждает его открыть письмо
Мониторинг бренда
Процесс отслеживания упоминаний о бренде, продуктах или услугах компании в интернете, включая социальные сети, форумы, блоги и новостные сайты
Синергия
Эффект, при котором совместное действие нескольких компонентов или факторов приводит к результату, превосходящему сумму их индивидуальных вкладов
Шеринговая экономика
Модель экономической деятельности, основанная на совместном использовании ресурсов, таких как товары, услуги или информация
Фишинг
Вид интернет-мошенничества, при котором злоумышленники пытаются получить конфиденциальную информацию
Автоматизация рассылок
Процесс использования специализированного программного обеспечения для автоматического отправления писем на основе заданных триггеров или расписания
Шапка сайта (хедер, header)
Верхняя часть веб-страницы, которая обычно содержит логотип, навигационное меню, контактную информацию и ссылки на социальные сети
MVP
Минимальная версия продукта, которая имеет достаточную функциональность для тестирования на рынке и сбора обратной связи от пользователей
Фокус-группа
Метод качественного исследования, при котором небольшая группа людей обсуждает продукт, услугу или маркетинговую концепцию под руководством модератора
Заголовок письма
Текст, который отображается в теме email-сообщения и является первым элементом, который видит получатель
Нейромаркетинг
Область маркетинга, которая использует знания и методы нейронауки для изучения реакции потребителей на маркетинговые стимулы
Уникальный контент
Оригинальный, эксклюзивный материал, который не копируется с других источников и создается специально для конкретного веб-сайта или маркетинговой кампании
Хостинг
Услуга предоставления серверного пространства для размещения веб-сайтов и их доступности в интернете
Ёмкость ключевых слов
Показатель, определяющий, насколько хорошо ключевые слова отражают содержание и тематику сайта
Мобильный маркетинг
Продвижение продуктов или услуг через мобильные устройства, такие как смартфоны и планшеты
Источники трафика
Каналы, через которые пользователи попадают на сайт, такие как поисковые системы, социальные сети, прямые заходы, реферальные ссылки и email-рассылки
Юникод (Unicode)
Международный стандарт кодирования символов, который позволяет отображать текст на разных языках и платформах
Ежемесячная рассылка
Регулярное отправление писем подписчикам один раз в месяц, содержащее новости компании
Ценностное предложение
Краткое описание преимуществ и уникальных характеристик продукта или услуги, которое объясняет, почему клиенты должны выбрать именно его
Аудит контента
Тщательный анализ всех материалов, публикуемых в социальных сетях компании, с целью оценки их эффективности и соответствия целям бренда
Частотность ключевых слов
Показатель, отражающий, как часто определенные ключевые слова или фразы встречаются в тексте или в поисковых запросах
A/B-Тестирование
Метод сравнения двух версий веб-страницы, email-рассылки или рекламного объявления для определения, какая из них более эффективна
Сегментация рынка
Процесс разделения рынка на отдельные группы потребителей с схожими характеристиками, потребностями и поведением
Текстовая версия письма
Альтернативная версия HTML-письма, которая состоит исключительно из текста и предназначена для тех случаев, когда получатель не может или не хочет просматривать HTML-версию
Эффективность рекламных расходов (ROAS)
Метрика, которая измеряет доход, полученный от рекламной кампании, в сравнении с затратами на нее
Ядро подписчиков
Основная и наиболее активная часть аудитории в социальных сетях, которая регулярно взаимодействует с контентом бренда
MQL (Marketing Qualified Lead)
Потенциальный клиент, который продемонстрировал достаточный интерес к продукту или услуге компании
Мобильная оптимизация
Процесс адаптации веб-сайта для удобного просмотра и использования на мобильных устройствах
Недельные дайджесты
Регулярные email-рассылки, которые отправляются подписчикам раз в неделю и содержат подборку самых важных новостей
Реферальный маркетинг
Стратегия продвижения, основанная на использовании рекомендаций и отзывов текущих клиентов для привлечения новых
Холодные звонки
Метод прямого маркетинга, при котором продавец или представитель компании связывается с потенциальными клиентами по телефону без предварительной договоренности
Юзабилити-аудит
Комплексный анализ веб-сайта или приложения на предмет удобства использования, включающий проверку структуры, дизайна, контента и функциональности
Глубина просмотра (Depth of Visit)
Метрика, показывающая среднее количество страниц, просмотренных пользователями за один визит на сайт
Завершение цели (Goal Completion)
Метрика, которая отражает успешное выполнение пользователем определенного действия на сайте
Ценовые стратегии
Планирование и установление цен на продукты или услуги с целью достижения определенных бизнес-целей
Директ-реклама
Тип рекламы, который отображается непосредственно в ленте новостей пользователей социальных сетей или на других платформах, таких как поисковые системы и веб-сайты
Яндекс.Метрика
Бесплатный сервис веб-аналитики от Яндекса, предоставляющий широкий спектр инструментов для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте
Брендированный контент
Материалы, созданные для продвижения бренда и повышения его узнаваемости в социальных сетях
Пользовательский контент (UGC)
Контент, созданный пользователями бренда, такой как отзывы, фотографии, видео и посты в социальных сетях
Ремаркетинг email
Это техника email-маркетинга, направленная на повторное взаимодействие с пользователями
Сертификация
Процесс получения официального подтверждения соответствия продукта, услуги или компании установленным стандартам и требованиям
Чат-бот
Программное обеспечение, которое использует искусственный интеллект для ведения разговоров с пользователями в текстовом или голосовом формате
Ленты новостей
Разделы в социальных сетях, где отображаются посты и обновления от друзей, страниц и групп, на которые подписан пользователь
Рейтинг страниц (Page Rank)
Алгоритм, разработанный Google для оценки важности и авторитетности веб-страниц
Имиджевая кампания
Стратегическая PR-кампания, направленная на создание и поддержание позитивного образа компании или бренда
Лог-файлы
Файлы, которые содержат записи всех запросов к серверу, включая информацию о посетителях, страницах, которые они просматривали, и действиях, которые они совершали
Фильтры спама
Технологии, используемые почтовыми сервисами для выявления и блокировки нежелательных или вредоносных электронных писем
Форматирование контента
Процесс структурирования и стилистического оформления текста на веб-странице, включающий использование заголовков, списков, абзацев, выделения ключевых слов и других элементов
Чистая прибыль
Финансовый показатель, отражающий разницу между общими доходами компании и всеми ее расходами за определенный период времени
Ядро ключевых слов
Набор основных ключевых фраз и слов, которые наиболее точно отражают тематику сайта и используются для его оптимизации в поисковых системах
База подписчиков
Cписок email-адресов пользователей, которые дали согласие на получение рассылок от компании
Жизненный цикл подписчика
Процесс взаимодействия подписчика с email-рассылками от момента подписки до отписки
Tracking points
Специфические элементы или события на веб-сайте, которые отслеживаются с целью анализа поведения пользователей
Интеграция с CRM
Процесс соединения платформы для email-маркетинга с системой управления взаимоотношениями с клиентами
Кросс-постинг
Процесс размещения одного и того же контента на нескольких социальных платформах одновременно
Рекламная кампания
Комплекс мероприятий и действий, направленных на продвижение продукта, услуги или бренда через различные онлайн-каналы
Цифровой маркетинг
Комплекс маркетинговых активностей, направленных на продвижение продуктов или услуг через цифровые каналы, такие как интернет, мобильные приложения, социальные сети и email
Целостность данных
Принцип разработки и поддержки веб-сайта, заключающийся в обеспечении точности и консистентности данных на всех этапах их обработки и хранения
Дубликаты контента
Повторяющийся или очень похожий контент, который появляется на нескольких страницах одного или разных сайтов
Жизненный цикл клиента (LTV)
Показатель, отражающий общую прибыль, которую компания может получить от одного клиента за все время взаимодействия с ним
Маркетинговый бюджет
Планируемые расходы на проведение маркетинговых кампаний и активностей в определенный период времени
Сегментация аудитории
Процесс разделения подписчиков на группы на основе различных критериев, таких как демографические данные, поведение, интересы и предыдущие взаимодействия с брендом
Скрипт отслеживания
Код, который добавляется на веб-сайт для сбора данных о поведении пользователей и их взаимодействии с сайтом
Внутренняя оптимизация
Процесс улучшения структуры, контента и технических характеристик сайта для повышения его видимости в поисковых системах
Юзабилити-тестирование
Процесс оценки удобства использования веб-сайта или приложения путем наблюдения за тем, как реальные пользователи выполняют определенные задачи
Типографика
Искусство и техника оформления текста на веб-сайте, включающая выбор шрифтов, их размеров, интервалов между строками и символами
Фирменный стиль
Совокупность визуальных и вербальных элементов, которые создают уникальный и узнаваемый образ компании или бренда
Ежегодный отчет
Документ, публикуемый компанией раз в год, в котором подводятся итоги деятельности за прошедший год
Хэштег
Слово или фраза, предшествующая символом решетки (#), используемая в социальных сетях для категоризации контента и облегчения его поиска
Геолокационные метки
Отметки местоположения, которые пользователи могут добавлять к своим постам в социальных сетях
Заявление для прессы
Официальный документ, который компания предоставляет журналистам и медиа для освещения важного события
Каннибализация в SEO
Ситуация, когда несколько страниц одного и того же веб-сайта конкурируют за одни и те же поисковые запросы в поисковых системах
Отказ от подписки
Процесс, при котором подписчик решает прекратить получать email-рассылки от компании
Редизайн
Процесс обновления визуального и функционального аспектов веб-сайта, направленный на улучшение пользовательского опыта
Эффективная ставка (Effective Rate)
Cтоимость рекламного показателя или клика, которая учитывает фактические условия сделки, включая скидки, бонусы и дополнительные затраты
Массфолловинг
Стратегия в социальных сетях, при которой аккаунт начинает подписываться на большое количество пользователей
Деловая репутация
Восприятие компании или бренда в глазах общественности, партнеров, клиентов и сотрудников
Накрутка подписчиков
Практика искусственного увеличения количества подписчиков в социальных сетях с помощью специальных сервисов или ботов
Холодная рассылка
Отправка электронных писем пользователям, которые ранее не взаимодействовали с брендом или не выражали заинтересованности в его продуктах и услугах
Запланированный постинг
Процесс автоматического размещения контента в социальных сетях в заранее определенное время
Многоступенчатые воронки
Cложные схемы email-маркетинговых кампаний, которые включают несколько этапов и точек контакта с пользователями
Геотаргетинг
Методика настройки рекламы и контента в зависимости от географического положения пользователя
Роботы поисковых систем
Автоматические программы, также известные как "пауки" или "боты", которые используются поисковыми системами для сканирования и индексации веб-страниц
Стратегия контента
План создания, публикации и управления контентом в социальных сетях с целью достижения маркетинговых и бизнес-целей
Отчет по поведению
Аналитический документ, который предоставляет данные о действиях пользователей на веб-сайте
UTM-метка
Фрагмент текста, добавляемый к URL, который помогает отслеживать эффективность различных источников трафика
Бэклинки (обратные ссылки)
Ссылки с других веб-сайтов, которые ведут на ваш сайт. Количество и качество бэклинков являются важными факторами в SEO
Репутационный риск
Потенциальная угроза репутации компании, которая может возникнуть из-за негативной информации
Кризисный менеджмент
Управление коммуникациями и действиями компании в период кризиса или негативных событий, которые могут повредить её репутации
Форма подписки
Элемент на веб-сайте, предназначенный для сбора контактной информации пользователей, желающих получать email-рассылки
Видеоконференция (ВКС)
Технология для проведения онлайн-встреч с видео- и аудиосвязью, позволяющая видеть и слышать друг друга в реальном времени.
Чек-лист проверки
маркетинга
маркетинга
для собственников b2b бизнеса
Повысьте уровень маркетинга по 50 параметрам за 3 минуты
– файл отправим вам в WhatsApp
– файл отправим вам в WhatsApp
заберите подарок
рассылка новых статей
и кейсов
и кейсов
сразу после публикации
Получайте анонсы по эл. почте или в Telegram
– читайте и сразу внедряйте в бизнес
– читайте и сразу внедряйте в бизнес
Читайте первым
Блог от экспертов

Яндекс Тег Менеджер: как управлять тегами на сайте без программиста
Яндекс Тег Менеджер (YTM) – это современный инструмент от Яндекса для установки и управления скриптами на сайте через визуальный интерфейс, без необходимости обращаться к разработчику. Он стал полноценной частью Яндекс.Метрики и уже доступен всем… Читать статью
11.06.2025
4 мин

ТОП-5 сервисов проверки позиций сайта в поисковиках
Владельцу бизнеса важно знать, на каких позициях находится его сайт в поисковых системах. Регулярный мониторинг позиций по ключевым словам помогает оценить эффективность SEO-продвижения, отслеживать действия конкурентов и вовремя реагировать на… Читать статью
05.06.2025
24 мин

Как установить 1С-Битрикс
Владелец бизнеса, планируя запуск сайта, часто рассматривает 1С-Битрикс: Управление сайтом в качестве платформы. Эта CMS известна богатыми возможностями для интернет-магазинов и корпоративных порталов, а также интеграцией с продуктами 1С и CRM. В… Читать статью
27.05.2025
20 мин

Как обновить 1С-Битрикс
Владельцы сайтов на CMS 1С-Битрикс рано или поздно сталкиваются с вопросом, как обновить Битрикс до актуальной версии без рисков для сайта. Регулярное обновление системы управления сайтом — важная задача для поддержания безопасности, стабильности и… Читать статью
23.05.2025
20 мин

Как сделать сайт на 1С Битрикс
Создание современного сайта на 1С-Битрикс – это не только вопрос технологий, но прежде всего комплексный организационный процесс, в котором важно правильно выстроить этапы работы, вовремя собрать контент и грамотно сформировать требования к… Читать статью
21.05.2025
30 мин
Актуальные темы
Все публикации