Главная блога
Интернет-маркетинг
Отдел продаж
ТОП сервисы.svg)
Новости
Модуль интеграции amoCRM с веб формами сайта 1С Битрикс
компании 1С-Битрикс
Интеграция заявок сайта 1С-Битрикс в amoCRM
Интеграция amoCRM с веб-формами сайта – это модуль для автоматической и надёжной передачи заявок (лидов) из веб-форм сайта 1С-Битрикс напрямую в amoCRM и без задержек!
Модуль упрощает процесс управления входящими обращениями с сайта и обеспечивает автоматизацию создания сделок, контактов и компаний в amoCRM, а также передаёт данные в amoCRM о рекламных источников клиентов, оставивших заявку.
Интеграция сайта 1С-Битрикс с amoCRM позволяет моментально передавать данные с любых веб-форм, например заявка на обратный звонок – напрямую в amoCRM. Это способствует быстрому реагированию менеджеров на заявки с сайта, повышает лояльность клиентов и увеличивает количества продаж.
Проблемы, которые решает интеграция
- Сокращение ручного ввода
- Быстрое создание сделок
- Уменьшение ошибок ввода
- Нет потери заявок
- Все данные в amoCRM
- Эффективное ведение клиента
- Точность данных без ошибок
- Актуальность информации
- Легкость сегментации клиентов
- Персонализация общения
- Оперативный первый контакт
- Выше уровень лояльности
Инструкция по настройке модуля
Введение
Для эффективной работы модуля с клиентскими данными, важно настроить интеграцию вашего сайта с системой amoCRM. Процесс создания интеграции включает несколько ключевых шагов, начиная с настройки в самой amoCRM.
Обратите внимание, что интеграция работает только с формами обратной связью сделанными через модуль «Веб-формы» в 1С-Битрикс. Если у вас они сделаны иным способом свяжитесь с нами для обсуждения возможности интеграции.
Настройка amoCRM
- Войдите в amoCRM под учётной записью с правами администратора
- Перейдите в раздел «amoМАРКЕТ»
- Нажмите на иконку с тремя точками «…» в правом верхнем углу (... слева от WEB HOOKS)
- В выпадающем меню – выберите «+ Создать интеграцию»
- Создание интеграции – выберите «Внешняя интеграция»
Настройка интеграции
- Ссылка для перенаправления — ссылка на ваш сайт
- Доступ — выберите опцию «Все» и поставьте все галочки
- Контроль дублей — активируйте функцию контроля дублей
- Название интеграции — введите уникальное название для идентификации интеграции
- Описание — добавьте произвольное описание интеграции
- Нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу
Получение ключей доступа
- Найдите новую интеграцию в разделе «Установленные» в amoМАРКЕТ
- Откройте её для получения «Секретного ключа» и «ID интеграции»
Настройка интеграции на сайте 1С-Битрикс
В админ-панели сайта:
- Перейдите в раздел «Настройка» — «Настройка модулей» — «Интеграция amoCRM с веб-формами сайта» на вашем сайте
- Скопируйте и вставьте все необходимые поля, полученные при настройке интеграции в amoCRM
Настройка веб-форм
После подключения интеграции вам нужно в админ-панели сайта:
- В левом меню нажать кнопку «Сервисы»
- Далее нажать на «Веб-формы» — «Настройка веб-форм»
- Нажать кнопку создать веб-форму или на три полоски возле уже созданной, и нажать на «Изменить»
- В открывшемся окне будет доступна вкладка «Интеграция amoCRM»
- В этой вкладке будут доступны тэги для вставки, например для названия можно использовать тэг «[formId]» (он отвечает за id отправленной веб формы, всегда уникальное значение). Таким образом название сделки может быть «Заявка с сайта «[formId]». Тем самым в amoCRM она отобразится как «Заявка с сайта №12». По такому же принципу вы можете заполнять остальные поля.
Важное уточнение, без названия сделки форма не добавиться в amoCRM. Это поле обязательное для заполнения.
Заключительный этап
После выполнения этих шагов, интеграция вашего сайта 1С-Битрикс с amoCRM будет настроена. Это позволит эффективно управлять входящими запросами и контактной информацией, автоматизируя процессы и повышая качество взаимодействия с клиентами.
Видеоинструкция на RuTube и YouTube.
Возникли вопросы по настройке? Пишите в Telegram.
Видеоинструкция
Стоимость модуля интеграции
Купить интеграцию можно на официальном сайте компании разработчика key-client.ru или на сайте 1С-Битрикс: Маркетплейс. Стоимость модуля интеграции amoCRM с 1С-Битрикс для официальных партнёров 1С-Битрикс зависит от статуса партнёра. Предоставляются индивидуальные условия для интеграторов amoCRM.
| Тарифы | Модуль интеграции |
| Демо-доступ на 3 дня (попробовать) | 0 ₽ |
| Стоимость лицензии -25% (акция до 20 октября 2024 года) | 13 425 ₽17 900 ₽ |
| Стоимость лицензии (при покупке amoCRM от 12 мес.) | 12 900 ₽ |
| Срок действия | Пожизненно |
| Бесплатная поддержка 12 месяцев | + |
| Обновление модуля 12 месяцев | + |
| Доработка функционала по запросу | от 0 ₽ |
| Стоимость продления на 12 месяцев для получения поддержки и обновлений | 50% от цены лицензии |
Обновления модуля
Оптимизация скорости обработки запросов в amoCRM:
- Улучшена скорость обработки запросов, что способствует повышению эффективности работы с данными CRM;
- Добавлен новый скрипт для быстрой обработки веб-форм, ускоряющий взаимодействие с клиентами.
Версия 2.0.0 от 05.03.2024 г.
Обработка полей форм:
- Исправление бага при создании сделки в amoCRM после отправки веб-форм;
- Добавление обработки веб-форм с тегами <input> и <sent>.
Версия 2.0.1 от 16.04.2024 г.
Доработка модуля:
- Добавлен функционал обработки и передачи заявок в amoCRM с динамических веб-форм 1С-Битрикс;
- Исправлена ошибка по причине которой не обрабатывались заявки с динамических форм;
- Исправлена ошибка по причине которой в некоторых случаях не подставлялись данные из полей формы.
Версия 2.0.2 от 16.05.2024 г.
Доработка и оптимизация модуля:
- Исправлена ошибка по причине которой не правильно формировались теги сделок;
- Исправлена ошибка по причине которой происходило задвоение заявок;
- Общая оптимизация кода.
Версия 2.0.3 от 02.08.2024 г.
Доработка и оптимизация модуля:
- Исправлена ошибка, по причине которой не обрабатывались заявки с полями типа «Радио-кнопки».
- Исправлена ошибка, по причине которой в некоторых случаях не отправлялись данные о странице, с которой выполнены заявки.
Версия 2.0.4 от 08.08.2024 г.
Исправление ошибок:
- Исправлена ошибка, по причине которой в некоторых случаях не обрабатывались заявки неавторизованных пользователей.
Версия 2.0.5 от 13.08.2024 г.
Расширение обработки веб-форм:
- Добавлена поддержка мультисайтовости.
Версия 2.0.6 от 28.08.2024 г.
Купить интеграцию amoCRM с 1С-Битрикс
Функционал модуля интеграции
Информация из веб-форм переносится в amoCRM в реальном времени, обеспечивая оперативность обработки запросов.
Возможность настроек соответствия полей веб-форм с полями в amoCRM, обеспечивая точность и релевантность данных.
Интеграция поддерживает множество типов веб-форм, включая специализированные формы для подписок и опросов.
Запросы автоматически распределяются по ответственным сотрудникам в amoCRM, оптимизируя рабочий процесс.
Модуль позволяет отслеживать, откуда поступил запрос, что важно для анализа эффективности маркетинговых каналов.
Вместе с отправкой заявок в amoCRM можно передавать вручную заданные параметры, такие как название сделок, хештеги, тип обращения и т.п.
Возникли сложности с настройкой?
Часто задаваемые вопросы
Да, можно подключать неограниченно количество сайтов и модулей интеграции к одной amoCRM. Обращаем внимание, что для каждого отдельного сайта нужно будет покупать решение – модуль интеграции.
Способы получения бесплатной поддержки:
- Электронная почта: info@key-client.ru
- Форма обратной связи: https://key-client.ru/contact/
- Обращение через telegram: https://t.me/key_client_bot
Время работы технической поддержки: пн-пт с 12:00 до 18:00 по московскому времени.
Обновлениями модуля интеграции 1С-Битрикс с amoCRM занимаемся мы. Вам нужно только регулярно обновлять модуль через нажатие кнопки обновить в админ-панели 1C-Битрикс.
Для корректной установки интеграции нужна версия PHP начиная с 5.5.
В демо-версии заложен полный функционал всего модуля, но только на 3 дня. После истечения этого времени интеграция перестанет работать, а доступ к настройкам модуля будет закрыт. Ранее переданные и созданные сделки в amOCRM не удалятся после завершения 3-х дневного демо-доступа.
Когда вы покупаете платное решение на платформе «1С-Битрикс: Маркетплейс», вы получаете модуль, обновления и поддержку в течение года. После этого, если вам нужна новая версия, вы можете купить её со скидкой 50%, при условии что вышло новое обновление и его версия выше установленной у вас. Даже без обновлений, ваше текущее решение будет продолжать работать как прежде.
Продление модуля позволяется получать все актуальные обновления модуля и техническую поддержку. Обновления модуля интеграции 1С-Битрикс с amoCRM включают в себя следующие аспекты:
- Исправление ошибок – устранение проблем и багов, обнаруженных в предыдущих версиях модуля;
- Улучшение безопасности – усиление защиты от вирусов, хакерских атак и уязвимостей;
- Новые функции и возможности – добавление новых инструментов и опций, расширяющих функционал модуля;
- Повышение производительности – оптимизация кода для ускорения работы модуля и снижения нагрузки на систему;
- Совместимость с последними версиями системы – обеспечение работы модуля с новыми обновлениями основной программы или операционной системы;
- Улучшение пользовательского интерфейса – усовершенствование дизайна и удобства использования;
- Документация и поддержка – обновление руководств пользователя и технической поддержки.
Обновления помогают поддерживать модуль актуальным, эффективным и безопасным.
Все программные продукты, представленные в каталоге 1С-Битрикс: Маркетплейс, могут быть установлены исключительно на версии «1С-Битрикс», обладающие действующей и оплаченной лицензией. Чтобы узнать статус вашей лицензии, зайдите в административную панель вашего сайта и перейдите в раздел «Обновления» или проверьте на официальном сайте http://www.1c-bitrix.ru/support/key_info.php.
Для официальных партнёров компании 1С-Битрикс предусмотрены особые условия зависящие от статуса (уровня) партнёра, а модуль приобретается на 1С-Битрикс: Маркетплейс. Мы сотрудничаем с интеграторами amoCRM и предоставляем индивидуальные условия. Чтобы получить предложение напишите нам на почту info@key-client.ru с приложением сертификатов.
Да, бывает проводятся акции и максимальная скидка может достигать 35%. Скидки распространяются на продление модуля тоже! Если модуль изначально стоит 13 900 ₽, а продление 6 950 ₽ то есть 50% от стоимости, то со скидкой в 30% модуль будет стоить 9 730 ₽ на 12 мес., а продление 4 865 ₽. Продление также оплачивается на 12 месяцев.
Акции и скидки на модуль могут проводиться несколько раз в год. Проводятся в течении от 1 до 4 недель. Наличие скидки можно проверить на нашем сайте в разделе «Стоимость модуля» или на 1С-Битрикс: Маркетплейс.
Базовая цена на модуль Интеграция amoCRM с веб-формами сайта в любой момент может быть увеличена или уменьшена – по усмотрению компании-разработчика.
Остались вопросы?
Веб-форма не найдена.
