Маркетинговое агентство полного цикла KeyClient
Агентство интернет маркетинга KeyClient – профессиональные комплексные digital услуги в Москве. Performance-маркетинг, разработка сайтов, внедрение web-аналитики, продвижение в Яндекс и Google под маркетинговую стратегию.
123100
Россия
Москва
Москва
Мантулинская улица, 20
+7 (495) 128-15-50
info@key-client.ru
773612846790
Cодержание
Cодержание
меню
Главная
Отраслевые решения
Услуги и цены
Акции
Кейсы
Блог
Полезное
О компании
Контакты
Звоните, мы работаем Пн-пт 10:00–19:00
+7 (495) 128-15-50
info@key-client.ru
Обсудить проект
Все статьи Новинки
Разделы
Популяр Рекоменд
ТОП-10 онлайн-чатов для сайта в 2024 году

ТОП-10 онлайн-чатов для сайта в 2024 году

ТОП-10 онлайн чатов в 2024 году

Онлайн-чаты для сайтов сегодня пользуются большой популярностью, о чем свидетельствуют результаты проверки ресурсов на предмет их использования – из 5.5 млн. сайтов более чем на 250 тыс. были обнаружены онлайн-чаты.

По-другому эти чаты называются «Онлайн-консультанты для сайтов», они являются эффективным маркетинговым инструментом для консультации клиентов и повышении конверсии сайта в заявку, в следствии повышается объём продаж товаров и услуг.

Онлайн чат для сайта

Среди главных преимуществ онлайн консультанта для сайта можно выделить: повышение конверсии трафика сайта в заявки и обращения – прямо в чате посетитель сайта может оставить свои контакты на заказ товаров или услуг. Чат на сайте повышает лояльность и доверие клиентов, создаёт оперативный канал общения с возможность получать ответы в режиме онлайн. В конечном счёте онлайн чаты на сайтах увеличивают продажи.

Сравнительная таблица ТОП-10 онлайн чатов

Онлайн-чат Стоимость (тарифы) Возможности Готовые интеграции
1. JivoSite 14 дней бесплатно (полный функционал), далее от 0 руб./мес.
  • автоматические действия;
  • распределение по сайтам;
  • лидогенератор;
  • проверка орфографии;
  • оперативная обратная связь;
  • передача файлов;
  • возможность присвоения
  • статусов операторов.
Мегаплан, amoCRM, Bitrix24, U-ON Travel, GENCRM, Creatio, albato, RegionSoft, WireCRM, zapier, Avito, nethouse, InSales, LPGENERATOR, TIU.RU, 1С.БИТРИКС, redham, WordPress, Shop-Script, Drupal, Blogger, IPBoard, Joomla!, netcat, Meganto, MODX, opencart, Parallels, PRESTASHOP, UMI.CMS, flexbe, ПлатформаLP, Recommerce, Shopby, Zakupka.com, gophotoweb, CartEnergy, ecwid, shopify, tatet, LPMOTOR, DIAFAN.CMS, PHPShop, ADVANTSHOP, Google Analitics, Яндекс.Метрика, Roistat, Тинькофф Банк, Яндекс.Касса
2. Teletype App 7 дней бесплатно (полный функционал), далее от 510 руб./мес.
  • мобильные приложения iOS и Android;
  • статистика обращений;
  • статистика работы операторов;
  • оценка оператора клиентом;
  • статусы диалогов;
  • автораспределение обращений;
  • передача файлов;
  • шаблоны быстрых ответов;
  • заметки о клиентах.
amoCRM, Bitrix24, YCLIENTS, Параплан, Мой Склад, Roistat, SberCRM
3. Talk-me 14 дней бесплатно (полный функционал), далее от 99 руб. за 10 обращений
  • мобильные приложения для iOS и Android;
  • подробная статистика обращений;
  • мониторинг работы операторов;
  • оценки операторов клиентами;
  • различные статусы диалогов;
  • автоматическое распределение обращений;
  • поддержка передачи файлов;
  • шаблоны быстрых ответов;
  • заметки о клиентах.
Яндекс.Метрика, Google Analytics, amoCRM, Bitrix24, Яндекс.Директ, Google AdWords, Facebook Ads, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.Диалоги, Telegram, Viber, Avito, Albato, webhooks, через API
4. Envybox 7 дней бесплатно (полный функционал), далее от 990 руб./мес.
  • прослеживание статистики заявок;
  • минимальное время отклика;
  • наличие автоматических приветствий, мобильного чата;
  • высокий уровень безопасности (сервера стоят по соседству с ВКонтакте).
Яндекс.Метрика, Google Analytics, Google Tag Manager, Рейтинг@mail.ru, YAGLA, Roistat, amoCRM, Bitrix24, retailCRM, U-ON Travel, GetResponse, MailChimp, JustClick, mailerlite, SendPulse, UNISENDER, через API, webhooks, Вконтакте, MANGO OFFICE
5. VerBox 14 дней бесплатно (полный функционал), далее от 0 руб./мес.
  • вкладки с акциями и отзывами;
  • Яндекс Диалоги;
  • уведомления по СМС-сообщениям;
  • детализированные отчеты;
  • прием платежей;
  • наблюдения за печатью, действиями посетителей;
  • сообщения в социальных сетях.
amoCRM, Bitrix24, retailCRM, Telegram, Яндекс.Диалоги, Avito, WordPress, MODx
6. Umnico 3 дня бесплатно (полный функционал), далее от 0 руб./мес.
  • объединение всех чатов в одном интерфейсе;
  • сохранение клиентской базы в безопасности;
  • автоматизация коммуникаций;
  • анализ работы сотрудников;
  • экономия на рассылках.
amoCRM, Bitrix24, МойСклад, МоиДокументы-Туризм, Vtiger, Facebook, WhatsApp Business API, Instagram, Вконтакте, Одноклассники, Email, Avito, Auto.ru, Discord
7. Chaport 14 дней бесплатно (полный функционал), далее от 0 руб./мес.
  • объединение всех каналов
  • общения в одном приложении;
  • автоматизация продаж и поддержки с помощью чат-ботов;
  • наличие мобильных приложений для всех платформ;
  • мультиязычный чат-виджет;
  • возможности интеграции через API и Zapier;
  • настройки оформления виджета;
  • авто-приглашения в чат по заданным правилам.
ВКонтакте, Telegram, Viber, WordPress, Ecwid от Lightspeed, Joomla!, Bubble, Zapier, Google Analytics, amoCRM
8. LiveChat 14 дней бесплатно (полный функционал), далее от 1 190 руб./мес.
  • ежедневная сводка по результативности продаж;
  • прослеживание статистики заявок, получение отчетов, основанных на тегах;
  • наличие автоматических приветствий, мобильного чата;
  • ограничения доступа для отдельных клиентов.
Google Analytics, Переводчик чата, WHMCS, WordPress, BigCommerce, Shopify, MailChimp, ActiveCampaign, Salesforce, HubSpot, HelpDesk
9. Webim 14 дней бесплатно (полный функционал), далее от 0 руб./мес.
  • омниканальное объединение всех каналов связи в одном интерфейсе;
  • автоматизация коммуникаций с клиентами через чат-ботов;
  • интеграция с основными платформами и мессенджерами;
  • настройка и кастомизация чата под нужды бизнеса;
  • подробная аналитика и отчетность по работе сервиса;
  • поддержка клиентов на всех этапах использования сервиса.
amoCRM, Instagram, Вконтакте, Facebook, Одноклассники, WhatsApp, Viber, Telegram, Avito
10. Gravity 14 дней бесплатно (полный функционал), далее от 0 руб./мес.
  • удобная интеграция с любым сайтом;
  • возможность работы с неограниченным количеством операторов;
  • мультиплатформенное приложение для операторов;
  • автоматические приглашения в чат;
  • передача файлов и информация о посетителях;
  • интеграция с популярными CRM системами;
  • поддержка автоответов и быстрых фраз.
Битрикс 24, AMO CRM, Яндекс.Метрика, через API

Онлайн просмотр в Google-таблицах ссылка »

Обзор онлайн-чатов для сайта

Рынок онлайн-консультантов пестрит различными предложениями, поэтому каждый клиент может, учитывая свой бюджет, использовать как более примитивные сервисы, так и различные оригинальные «умные» фишки. Мы все время следим за трендами в этой сфере, поэтому предлагаем обзор чатов для сайта, которые входят в число самых лучших и эффективных.

JivoSite – живой онлайн-консультант для сайта

JivoSite онлайн консультант для сайта

https://www.jivosite.ru попробуйте 14 дней бесплатно ссылка », а по промокоду keyclient вы получите бесплатно 30 дней пользования сервисом для 5 операторов (экономия 7 450 руб) – промокод нужно ввести при регистрации! Прямая ссылка с промокодом Jivosite»

Конечно возглавит наш список один из самых популярных онлайн консультантов JivoSite – это бизнес-мессенджер для общения с вашими клиентами на сайте, в соцсетях и мессенджерах, по телефону и e-mail.

Он прост в использовании, имеет хорошую функциональность, интуитивно понятный интерфейс, привлекательный дизайн и приемлемую стоимость.

Ни одно обращение не останется без ответа

Админ панель онлайн-чата JivoSite
Админ-панель: https://www.jivosite.ru

Сервис создает условия для общения с клиентами, их переключения на других операторов, ограничения либо расширения возможности потенциальных клиентов, совершения звонков, передачи файлов и пр.

Кроме того, он предоставляет функцию проверки орфографии, многооператорского чата, переводчика, блокировки спама, просмотра истории диалогов, распределения клиентов в чате.

Среди преимуществ чата можно выделить:

  • видеочат – возможность работать с клиентами сайта по видеосвязи через чат;
  • чат-бот – для уменьшения нагрузки на менеджеров, работы с клиентами и оптимизации продаж;
  • объединение мессенджеров – переписка из WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Viber и других чатов;
  • интегрируется с любыми CRM по API – 1С Битрикс, amoCRM, mailchimp, Slack и др.;
  • можно воспользоваться бесплатной версией для определения эффективности сервиса;
  • перенаправление общение с оператором на социальные сети (Фейсбук, Телеграм, ВКонтакте и пр.);
  • возможно чтение сообщений, когда их набирают посетители (до отправки);
  • доступны звонки, отправка сообщений, документов при активном чате;
  • совместимость с многими онлайн-сервисами, такими как Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.;
  • можно настраивать дизайн окна оператора, править код CSS;
  • наличие автоответчика – автоматические ответы на вопросы;
  • мобильные приложения для iOS и устройств, работающих на базе Android;
  • пробный период составляет 2 недели, в течение которых можно «опробовать» сервис.

Слабые стороны:

  • нельзя переключиться на 2 линию (только можно выбрать приоритетность операторов на Профессиональном тарифе);
  • информативность отчетов относительно работы операторов средняя.

TeletypeApp – чат на сайт и омниканальная платформа

Онлайн консультант на сайт TeletypeApp

https://teletype.app 7 дней бесплатно ссылка », а по промокоду 3DPVGT вы получите 1 неделю использования Teletype с любым количеством операторов!

Это платформа для переписки с пользователями сайта и клиентами через мессенджеры, объединяющая онлайн-чат и все другие источники коммуникации в одно рабочее пространство. Онлайн-чат Teletype App имеет гибкие настройки. В нём можно подключить неограниченное количество менеджеров по продажам и настроить автоматическое распределение обращений между ними. У менеджеров будет возможность переназначить диалог с клиентом на коллегу, а также помечать переписку уникальным статусом «Отвечено» или например «Вопрос решен».

Эффективный чат-центр для бизнеса, объединяющий все каналы связи

В чате Teletype App есть нативно-понятная навигация с множеством параметров и фильтрация диалогов по статусам «Открытые», «Закрытые», «Неотвеченные» или «Назначенные мне». Внутренняя и внешняя статистика Roistat (бесплатно), бесплатные готовые интеграции с популярными CRM, оплата только за связь API 315 ₽ в месяц.

Панель диалогов чата TeletypeApp

В Teletype App можно писать заметки о посетителях в личных карточках клиентов и использовать подготовленные шаблоны быстрых ответов.

Достоинства:

  • неограниченное количество операторов и подключенных каналов связи;
  • настраиваемый виджет онлайн-чата для сайта;
  • бесплатные интеграции с CRM-системами и аналитикой Roistat;
  • заметки о клиентах, которые видят другие операторы;
  • автораспределение клиентов между операторами;
  • возможность переназначения диалога одним оператором на другого;
  • добавление шаблонов быстрых ответов;
  • обмен файлами;
  • гибкий тариф – платите только за то, что подключаете.

Недостатки:

  • небольшой тестовый период;
  • саппорт по выходным не такой активный, как по будням.

Talk-me – рост продаж через онлайн-чат с клиентами

Talk-me - платформа для CRM-маркетинга и работы с клиентами

https://talk-me.ru/ бесплатный 14-дневный пробный период ссылка », а по промокоду key вы получите скидку 10% на оплату годовой лицензии!

Сервис с возможностью подключения каналов связей (от WhatsApp до Auto.ru), чата для сайта (CMS), чат-бота с искусственным интеллектом (заменяя «первую линию» поддержки»), создания рассылок и интеграции с CRM.

Ключ к росту продаж через общение с клиентом.

Личный кабинет онлайн чата Talk-me
Источник изображения https://talk-me.ru/

Сервис с возможностью подключения каналов связей (от WhatsApp до Auto.ru), чата для сайта (CMS), чат-бота с искусственным интеллектом (заменяя «первую линию» поддержки»), создания рассылок и интеграции с CRM.

Благодаря искусственному интеллекту чат-бот сымитирует для клиента общение с реальным оператором и отреагирует на действия или слова в соответствии со сценарием. Данный функционал даст возможность подключать оператором к лиду уже на этапе, когда имеется вся информация.

Ключевые достоинства:

  • интеграции с каналами связи, чат-ботами, сайтом, CRM;
  • автоматизация продаж с помощью искусственного интеллекта;
  • возможность интеграции с онлайн-кассами (RoboKassa, ЮKassa и т.д.);
  • просмотр отчетности по 18 параметрам;
  • сбор информации о клиенте из разных каналов (по номеру телефона);
  • автоматическая сегментация клиентов.

Недостатки:

  • тех.поддержка работает только в дневное время и отвечает с задержкой;
  • оповещения о получении обращения в мобильном приложении приходят с задержкой.

Envybox – сервисы для сайта, которые повышают конверсию

Онлайн консультант Envybox

https://envybox.io 7 дней бесплатно + промокод на 500 руб.: keyclient ссылка »

Это коробочное решение состоящее из 8 сервисов, один из которых онлайн-чат, позволяющий увеличить количество продаж, расширить клиентскую аудиторию и улучшить маркетинговую кампанию.

* Envybox (с англ.: коробка завести) – конкуренты будут завидовать.

** Компания Envybox имеем более 6 000 живых отзывов и кейсов

Дополнения для сайта, которые дадут Вам больше клиентов и прибыли уже через 9 минут

Онлайн чат на сайт Envybox

Среди ключевых возможностей сервиса – отправка изображений без необходимости перехода по ссылкам, организация групповых чатов, возможность использования смайлов в сообщениях, присваивание noname-пользователям в автоматическом режиме, фиксирование информации о собеседнике и ее передача оператору. Менеджер может видеть IP-адрес и город, в котором находится посетитель, источник перехода юзера на сайт. Здесь имеются шаблоны оперативного ответа, доступно общение через социальные сети.

Сильные стороны:

  • работа при плохом мобильном соединении;
  • клиент может предоставить в 1 клик – через соц. сети;
  • видно, что печатает посетитель – посетитель сайта печатает вопрос, а Вы уже готовите ответ на него;
  • картинки в чате – больше не будет просто ссылок. Вы отправляете картинку, и она отображается в чате;
  • чат может интегрироваться с аналитическими и CRM-системами;
  • наличие групповых чатов, позволяющих менеджеру быстро определить проблемы и довольствия клиентов;
  • можно обмениваться прикольными смайликами, что положительно отображается на лояльности ваших клиентов;
  • можно отправлять файлы, к примеру, Word или Excel;
  • возможность проводить аналитику касательно привлечения клиентов, работы маркетинговой кампании, роста продаж при помощи Яндекс.Метрики и Google Analitycs.
Компенсация от онлайн чата для сайта Envybox
Воспользоваться: https://envybox.io

Недостаток или «халявы» НЕ будет:

  • сервис не бесплатный – за качество и результат нужно платить;
  • наши читатели могут воспользоваться специальным промокодом:keyclient и получить 500 рублей на баланс сразу после регистрации: https://envybox.io.

VerBox – удобный чат для сайта с распределением по операторам

Verbox удобный способ распределения по операторам

https://verbox.ru полный функционал 14 дней бесплатно ссылка »

Это один из популярных онлайн-чатов для сайта, работающих на любой платформе и устройстве. Возможность выбрать удобный способ распределения клиентов по операторам, проводить статистику, наблюдать за действиями посетителя, переходами по сайтам, выявлять потребность в определенном товаре, формировать товарную сетку, учитывая предпочтения клиентов.

Сервис работает на любой платформе и объединяет все источники коммуникации, узнать больше: https://verbox.ru

Этот «инструмент» применяет систему автоматических действий, которые привлекают внимание потенциального покупателя.

Verbox - личный кабинет

Пользователи выделяют такие достоинства сервиса:

  • случайное распределение сообщений (диалоги с операторами могут распределяться в произвольном порядке);
  • отправка первого сообщения всем операторам (это ускорит процесс общения, ведь клиенту сразу отвечает свободный менеджер);
  • неограниченное количество контактов;
  • отслеживание посетителей ресурса;
  • интеграция с третьей стороны.

Из недостатков:

  • отсутствие поддержки ОС Linux;
  • отсутствие возможности редактировать быстрые ответы.

Umnico – платформа для роста продаж и поддержки клиентов

Umnico - омниканальная платформа для роста продаж

https://umnico.com/ru/ бесплатный 3-х дневный период ссылка »

Платформа Umnico предлагает мощную платформу для омниканального общения, которая интегрирует социальные сети и бизнес-мессенджеры в единый интерфейс. Это решение позволяет эффективно взаимодействовать с клиентами, управлять запросами и повышать качество обслуживания без необходимости переключения между различными платформами.

Мессенджер маркетинг Umnico
Панель оператора: https://umnico.com/ru/

Umnico поддерживает работу с такими платформами, как Facebook, Instagram, WhatsApp и Telegram, предоставляя функции автоматизации коммуникаций, что включает автоматическое распределение запросов между операторами и возможность отправки автоответов во внерабочее время​.

Сильные стороны:

  • автоматическое распределение клиентов между операторами;
  • сбор клиентов из разных каналов (мессенджеров, сайта, социальных сетей) в одном окне;
  • создание рассылок, уведомлений о статусе заказа и напоминаний;
  • шаблоны сообщений и горячие клавиши для быстрых ответов;
  • высокий уровень безопасности - сотрудник не может скачать базу данных;
  • возможность скрыть номера клиентов;
  • аналитика обработки заявок по сотрудникам;
  • подключение телеграм-бота.

Слабые стороны:

  • мало параметров для аналитики;
  • оплата за каждую социальную сеть и мессенджер отдельно, нету комплексных пакетов для подключения.

Chaport – мультиканальный онлайн-чат и чат-бот для сайтов

Мультиканальный онлайн чат и чат бот для сайтов Chaport

https://www.chaport.com/ru бесплатный 14-дневный пробный период тарифа Unlimited ссылка »

Сервис объединяет в себе множество инструментов для общения с клиентами и оказания поддержки. Онлайн-чат поможет быть всегда на связи с посетителями и отвечать на их вопросы в режиме реального времени. К чату также можно подключить мессенджеры и соц. сети, чтобы оказывать поддержку в привычных для пользователей каналах.

Простой, но мощный инструмент для поддержки клиентов.

Виджет чата на сайт Chaport
Источник: https://www.chaport.com/ru

Для автоматизации обслуживания клиентов можно создать чат-ботов, которые ответят на вопросы и соберут необходимую информацию, даже если ваш рабочий день закончился. Дополнительно вы можете создать базу знаний для клиентов и включить бота, который будет автоматически предлагать полезные статьи.

Среди ключевых преимуществ:

  • инструменты автоматизации: авто-приглашения, чат-боты, правила назначения для автоматического назначения чатов;
  • инструменты для сбора информации и лидогенерации;
  • разделение операторов на команды;
  • наличие десктопного, мобильного и браузерного приложений;
  • мощный API, который позволяет интегрировать Chaport практически с любыми сервисами, включая CRM-системы;
  • есть тариф с неограниченным кол-вом операторов;
  • есть полностью бесплатная версия с основными функциями чата.

Недостаток:

  • не очень много возможностей кастомизации окна чата;
  • мало готовых интеграций – приходится использовать API;
  • маленький функционал отчетности – можно смотреть только по дню и месяцам, сравнивать между собой нельзя.

LiveChat – международный онлайн-чат используемый в 150 странах

Онлайн консультант LiveChat

https://www.livechatinc.com бонус 14 дней бесплатного пользования ссылка »

Это сервис позволяет общаться с клиентами в любое время, при этом просматривая веб-сайт. Его можно устанавливать на несколько ресурсов одновременно, чтобы иметь возможность общаться с еще большим количеством клиентов.

«LiveChat приносит дополнительную прибыль $65000 в месяц».

Нэйт Джонсон, менеджер по маркетингу в Plasticprinters.com

Личный кабинет онлайн консультанта на сайт LiveChat

Десктоп и мобильное приложение: https://www.livechatinc.com

По завершении чата клиенты могут проставлять оценки менеджерам, оценивать уровень обслуживания, благодаря чему можно, учитывая все ошибки, улучшать сервис и качество саппорта. Мгновенные ответы и отслеживание эффективности маркетинга – обеспечено.

Среди преимуществ:

  • можно получать ежедневную сводку по результативности продаж, расширению ЦА, прослеживать статистику заявок, получать отчеты, основанные на тегах;
  • минимальное время отклика;
  • наличие автоматических приветствий, мобильного чата;
  • высокий уровень безопасности, обеспеченный наличием списка запрещенных юзеров, маскировки кредитных карт, ограничения доступа для отдельных клиентов;
  • кастомизация: переводы сообщений, возможность выбирать язык.

Недостатки

  • изначально создан за рубежом и ориентирован на иностранных пользователей.

Webim – онлайн-консультант для сайта, соцсетей и мессенджеров

Webim онлайн-консультант для сайта, приложения, соцсетей и мессенджеров

https://webim.ru/ бесплатный 14-дневный пробный период ссылка »

Webim предоставляет универсальное решение для общения с клиентами и оказания поддержки через множество каналов связи. Он позволяет интегрировать общение через такие платформы, как Telegram, Viber, Facebook Messenger, WhatsApp, Skype, Email и Apple Business Chat, объединяя все сообщения в одном интерфейсе. 

Webim также предлагает возможности чат-ботов, которые можно интегрировать в чат на веб-сайте, в мессенджерах или мобильных приложениях. Это делает его отличным инструментом для улучшения обслуживания клиентов, сокращения затрат на контактные центры и повышения общего уровня удовлетворенности клиентов.

Webim онлайн-консультант для сайта, личный кабинет

Также Webim предлагает продвинутые аналитические инструменты для глубокого анализа и настройку интеграции с существующими IT-системами компании, независимо от их размера. Сервис поддерживает разработку от простых до сложных AI чат-ботов, предлагая гибкие решения для бизнеса различного масштаба.

Преимущества:

  • возможность подключения как сценарных, так и AI чат-ботов;
  • интеграция с Яндекс.Метрикой;
  • есть мобильное приложение для удобного общения с телефона;
  • возможность создания рассылок как по существующим чатам, так и в WhatsApp;
  • возможность создания шаблона ответов;
  • возможность перенаправить пользователя на нужную страницу с информацией на сайте.

Недостатки:

  • могут возникнуть сложности при настройке и подключении.

Gravi – удобный чат на сайте для работы с клиентами 24/7

Gravity удобный сервис для работы с клиентами

https://gravi.org/ бесплатный 14-дневный пробный период ссылка »

Сервис Gravity предлагает комплексные решения для взаимодействия с клиентами через онлайн консультант на сайте, позволяя управлять общением через мобильное приложения или браузер. Он включает в себя функции для автоматической передачи диалогов между операторами, интеграцию с популярными CRM системами, такими как Битрикс24 и AmoCRM, а также предоставление подробной информации о посетителях вашего сайта.

Gravity онлайн чат для связи с клиентами

Gravity поддерживает приложения для всех основных операционных систем и предлагает простую установку на различные платформы. Приложение позволяет операторам работать как через веб, так и через мобильные устройства, обеспечивая гибкость в общении с клиентами. Сервис также поддерживает отправку файлов и смайликов в сообщениях, что делает общение более удобным и эффективным.

Преимущества:

  • бесплатная версия до 5 операторов;
  • интеграции с метрикой, CRM-системами, мессенджерами и соц.сетями;
  • приложение для Windows, MAC OS, iOS, Android;
  • в онлайн-чате на сайте возможность передавать посетителям файлы и изображения;
  • интеллектуальная система автоответов «Антон».

Недостатки:

  • нету базы данных с ответами как настроить функционал.

Вместо выводов

Проанализировав всю информацию, взвесив все «за» и «против», вы сможете правильно выбрать онлайн-чат для сайта. Главное – предварительно оценить масштабы вашего бизнеса, ожидаемые объемы продаж, финансовые возможности и наличие у рассматриваемых вариантов необходимого функционала.

«Если затрудняетесь с выбором, я рекомендуем JivoSite или Envybox – оба сервиса проверены лично мной!». Ваш партнёр по интернет-рекламе

Бурмистров Леонид, основатель агентства

Маркетинговое агентство KeyClient
13 января 2022
28 минут
Сохранить расчёт
Нажимая «Получить по эл.почте», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Рекомендуем
Поделиться статьей

Блог от экспертов